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relation-graph 服务条款

最后更新日期：2026 年 4 月 18 日

本服务条款适用于 relation-graph.com 以及由 DDJ Intelligence LLC 提供的相关网站、产品、付费计划、知识内容、GraphPilot 服务与支持服务。DDJ Intelligence LLC 的注册地址、通知地址及其他主体信息暂以 <TODO-REGISTERED-ADDRESS>、<TODO-LEGAL-NOTICE-EMAIL>、<TODO-BUSINESS-CONTACT> 等占位符表示，后续可统一替换。

当您访问、注册、下单、付款、下载、上传内容、创建公开快照、使用 RG GraphPilot、使用知识内容或继续使用本网站相关服务时，即表示您同意受本服务条款约束。

1. 合同主体与适用范围

  1. 本网站及相关服务由 DDJ Intelligence LLC 提供并运营。
  2. 本条款适用于网站公开内容、账号体系、订单支付、知识内容授权、RG GraphPilot 在线服务、公开快照功能、客户支持及其他与 relation-graph.com 相关的服务。
  3. 如您代表公司、团队或其他组织使用服务，则您声明并保证您有权代表该主体接受本条款，且“您”同时指该主体。
  4. 如具体订单、报价单、企业合同、专项服务说明或单独授权协议另有明确约定，则就该部分事项以单独约定为准；其余未约定事项仍适用本条款。

2. 年龄与账号资格

  1. 您必须年满 18 周岁，方可注册账号、购买付费服务、开通会员、购买知识内容、购买或使用积分、使用 RG GraphPilot 在线服务或提交需要长期处理的附件内容。
  2. 如您未满 18 周岁，请不要创建账号、下单购买或使用任何付费服务。
  3. 您应提供真实、准确、完整且最新的注册信息，并妥善保管账号、验证码、登录凭据与会话状态。
  4. 您不得出借、出租、出售、转让或与无关第三方共享账号。我们有权对异常登录、多人共用、自动化滥用、绕过限制等行为采取验证、限流、暂停或终止措施。

3. 订单、付款、计划与积分

3.1 订单与付款

  1. 除页面或订单中另有明确说明外，本网站展示的 Plan 默认均为一次性付款，不是自动续费订阅。
  2. 价格、计划内容、积分额度、席位数量、示例范围、知识内容范围与支持范围可能调整，但已生效订单通常按下单时确认的范围履行。
  3. 您应按照页面说明或订单说明完成付款。支付处理可能由第三方支付服务商完成，例如 Stripe。
  4. 您应自行承担适用税费、银行费用、跨境支付费用或由支付渠道收取的其他手续费用，除非页面或订单中已明确写明由我们承担。

3.2 数字内容、计划与非退款规则

  1. 除适用法律另有强制要求外，以下情形通常不支持退款：
    • 数字内容、知识内容、示例代码或知识库访问权限已经开通；
    • 下载权限或查看权限已经授予；
    • 积分已经发放；
    • RG GraphPilot 任务已经开始处理；
    • 企业服务、人工支持或专项协作已经开始履行。
  2. 企业服务、专项开发、人工协作、私有化部署、专项授权或其他非标准化服务的退款、终止与交付规则，以对应订单、报价单或合同为准。
  3. 如发生退款、拒付、支付撤销、升级改签、履约更正、风控处理或订单撤销，我们有权回收、扣减、冻结、冲销或调整对应积分、权限、下载资格、席位与访问范围。

3.3 积分规则

  1. 当前积分的唯一用途，是用于在线使用 RG GraphPilot。
  2. 默认计费单位为一次完整的输入输出交互；每次完整交互通常消耗 1 积分。若未来计费方式调整，我们会以页面、订单或专项说明为准。
  3. 积分不是法定货币、储值余额、预付卡或可提现资产，不可兑换现金，不可转让给未授权第三方。
  4. Pro、Team、Enterprise 等计划下发的积分，可能与个人账号或团队共享池绑定使用。
  5. 即使账户中仍有剩余积分，如当前账号或所属团队没有有效的适用计划，相关积分也可能处于不可用状态；当您再次续费、升级或恢复适用计划后，相关积分可按当时规则重新变为可用。
  6. 我们有权基于退款、拒付、升级、反作弊、人工纠错、履约修正或系统故障修复，对积分记录进行增加、减少、回滚或校正；必要时，积分余额可能被调整为负数。

4. 知识内容、示例与许可结构

  1. relation-graph 开源组件本身与网站上的示例代码、知识内容、付费内容属于不同权利层次。
  2. relation-graph 开源组件本身继续适用其开源许可；网站上的示例内容、知识内容、会员内容、RG Template Vault、RG-Dev Skill、RG-Expert KB、以及相关说明材料，不因开源组件可用而自动变为可自由分发内容。
  3. 您对相关知识内容获得的是“许可使用权（license）”，而不是内容所有权转让（sale）。
  4. 关于 RG Template Vault、RG-Dev Skill、RG-Expert KB、GraphPilot 产出物及其使用边界的更具体规则，以站点公开的《Knowledge Content License / 知识内容许可说明》以及具体订单、报价单、合同中的约定为准。
  5. 如本条款与《Knowledge Content License / 知识内容许可说明》存在冲突，就知识内容授权边界而言，以后者及相关订单、合同中的更具体约定为准。

5. RG GraphPilot、用户输入与公开快照

5.1 您提交内容的责任

  1. 您可以向 RG GraphPilot 提交文本、图片、Markdown、Excel、纯文本、zip 代码包及其他服务当前支持的附件。
  2. 您声明并保证：您对所提交的提示词、代码、文件、图像、数据、附件、截图、日志及其他内容拥有充分权利，或已取得必要授权，有权提交、处理、修改、生成快照并将其发送给相关服务提供方。
  3. 您不得提交违法、侵权、恶意代码、第三方保密材料、未经授权的个人敏感信息，或其他您无权处理、上传、传播或授权处理的内容。

5.2 为提供服务所需的授权

  1. 为了向您提供 RG GraphPilot、构建结果、任务日志、快照预览、公开快照、技术支持、故障排查与服务改进，您授予我们及我们的服务提供商一项非独占、全球范围、在服务提供期间有效的许可，用于托管、存储、复制、传输、转换、处理、分析、展示并生成相关输出。
  2. 上述授权仅限于提供、维护、保护、审查和改进服务所必需的范围，不改变您对原始用户内容在法律上可能享有的权利归属。

5.3 AI 服务与第三方处理

  1. RG GraphPilot 是基于大语言模型及相关处理链路运行的服务。为完成理解、生成、代码修改、文件分析或结果构建，我们可能会将您提交的内容、经整理后的任务上下文、相关日志或必要元数据发送给第三方 AI 服务商或云服务商。
  2. 当前或未来可能参与处理的第三方包括但不限于 OpenAI、Google、Cloudflare 及其他为服务运行所必需的基础设施提供方。
  3. 您理解并同意：只要您使用 RG GraphPilot 或上传内容，即表示您同意按照本条款和隐私政策所述方式进行必要处理与跨境传输。

5.4 公开快照

  1. 您可以针对特定快照创建具有有效期的公开访问链接。
  2. 任何获得该公开链接的人，都可能在链接有效期内访问对应快照内容，而无需登录。
  3. 您应自行判断是否适合生成公开链接。请勿通过公开快照分享机密信息、未公开商业信息、受保密义务约束的信息、敏感个人信息或其他不应公开的内容。
  4. 即使快照链接到期或被删除，浏览器缓存、第三方缓存、截图或他人复制行为仍可能导致内容继续留存；对因此产生的后果，您应自行评估风险。

6. 可接受使用规则

您不得：

  • 利用本网站或相关服务从事违法、欺诈、骚扰、诽谤、侵权、传播恶意代码或其他不当行为；
  • 通过脚本、爬虫、自动化工具、异常高频调用、接口滥用、压测、绕过前端限制等方式破坏服务稳定性；
  • 绕过登录、权限、席位、积分、下载或访问限制；
  • 试图未授权访问其他用户数据、任务、附件、会话、日志、快照或内部接口；
  • 将网站内容、知识内容、GraphPilot 产出物或服务输出整理成与 relation-graph 构成竞争关系的模板库、知识库、AI 素材包、训练集、SaaS 服务或商业替代服务；
  • 在没有合法依据的情况下上传、处理、公开或分发他人数据、客户代码、商业秘密或个人信息。

7. 第三方服务与外部链接

  1. 我们可能使用第三方服务提供支付、邮件发送、CDN、边缘安全、日志、通信、AI 推理、客服与其他基础能力。
  2. 本网站也可能包含第三方网站或资源链接。我们不对第三方网站、工具、政策、服务连续性或第三方结果承担责任。
  3. 对于第三方服务的中断、限制、价格变动、政策变更或接口调整所导致的影响，我们将在商业上合理的范围内进行应对，但不承诺所有第三方依赖都持续可用。

8. 免责声明

  1. 本网站、知识内容、示例代码、RG GraphPilot、快照、任务日志、支持服务及其他相关服务均按“现状”“现有”提供。
  2. 在适用法律允许的最大范围内，我们不对服务的准确性、适用性、连续性、无错误性、无病毒性、特定用途适用性、非侵权性或结果可用性作任何明示或默示保证。
  3. RG GraphPilot 与其他 AI 相关功能生成的内容可能存在错误、遗漏、不准确、不完整、不稳定或不适合生产环境的情况。您应对输出结果进行独立审查、测试、合规评估与业务判断。
  4. 我们不保证任何输出一定适合您的业务、一定可通过安全审查、一定符合客户合同、一定符合行业监管要求，也不保证第三方模型服务持续以相同方式提供。

9. 责任限制

  1. 在适用法律允许的最大范围内，我们不对任何间接损失、附带损失、特殊损失、惩罚性损失、利润损失、收入损失、商誉损失、数据丢失、业务中断或替代采购成本承担责任。
  2. 在适用法律允许的最大范围内，我们就与服务有关的累计责任总额，不超过以下两者中较高者：
    • 您在相关索赔发生前 12 个月内就引发该索赔的相关服务实际向我们支付的金额；
    • 100 美元。
  3. 上述限制适用于合同、侵权、法定义务、严格责任及其他任何责任理论，即使我们已被告知相关损害的可能性。
  4. 某些法域不允许排除特定保证或限制某些责任，因此上述部分限制在该等法域内可能不完全适用；但在可适用的范围内应作最大限度适用。

10. 赔偿

如因您提交的内容、您的账号使用、您的公开快照、您违反本条款、您侵犯他人权利、或您违反适用法律而导致任何第三方索赔、调查、损失、责任、费用或支出（包括合理律师费），您同意对 DDJ Intelligence LLC 及其管理人员、成员、员工、承包方与服务提供商进行赔偿、抗辩并使其免责。

11. 服务调整、暂停与终止

  1. 我们有权在任何时候调整、更新、限制、暂停或终止网站内容、计划、价格、知识内容范围、积分规则、示例资源、GraphPilot 能力、公开快照有效期、接口能力或服务形态。
  2. 如您违反本条款、存在付款风险、拒付、异常访问、侵权举报、安全风险或其他可能损害平台或他人权益的行为，我们有权暂停或终止您的部分或全部访问权限。
  3. 订单终止、计划到期、账号关闭或服务下线后，已下载或已明确获授权的内容的项目使用权，原则上仍按对应许可继续存在；但持续在线访问、新内容、后续更新、在线 GraphPilot、重下载便利及其他继续履行事项，仍以当时有效的计划、订单或服务状态为准。
  4. 我们可以修改本条款。修改后的条款会在网站上公布新的生效日期。若您在生效日期后继续使用服务，即表示您接受更新后的条款。

12. 出口合规与受制裁限制

  1. 您不得在适用出口管制法律、制裁法律或禁运法律所禁止的国家、地区、实体或个人范围内使用本服务。
  2. 您声明并保证，您不位于任何受适用制裁限制的国家或地区，也不属于被适用法律禁止接收相关服务的主体。

13. 适用法律与争议解决

  1. 本条款及与本条款相关的争议，受美国特拉华州法律管辖，但不适用其冲突规范。
  2. 因本条款、本网站或相关服务引起或与之有关的任何争议，应提交至美国特拉华州有管辖权的州法院或联邦法院专属管辖。
  3. 您与我们均同意接受该等法院的属人管辖与审理地点。

14. 通知与联系

如您对本条款、版权投诉、知识内容授权、公开快照问题、合规事项或法律通知有疑问，请通过以下方式联系：

  • 一般联系邮箱：service@relation-graph.com
  • 法律通知邮箱：<TODO-LEGAL-NOTICE-EMAIL>
  • 主体名称：DDJ Intelligence LLC
  • 注册地址：<TODO-REGISTERED-ADDRESS>
  • 其他联系信息：<TODO-BUSINESS-CONTACT>

15. 存续条款

有关付款、退款限制、知识内容授权、公开快照责任、免责声明、责任限制、赔偿、争议解决、适用法律及其他按其性质应在终止后继续有效的条款，在本条款终止后仍然有效。